Teisės aktas:
Svečių namų ir motelių reikalavimai (nuoroda į teisės aktą):
https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/b3718380b9b911e98451fa7b5933515d/asr
1. Svarbiausi aspektai
1.1. Privaloma klasifikacija
Viešbučiai, svečių namai, moteliai ir kempingai priskiriami klasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų kategorijai.
Norint teikti tokio tipo paslaugas, būtina gauti kategorijos klasifikavimo pažymėjimą (žvaigždutes).
Negalima naudoti pavadinimų „viešbutis“, „svečių namai“ , „motelis“ ar „kempingas“ be galiojančio klasifikavimo pažymėjimo.
1.2. Minimalus kambarių skaičius
Klasifikuojamuosiuose objektuose (viešbučiuose, svečių namuose ir moteliuose) privaloma įrengti ne mažiau kaip 5 kambarius, kempinge turi būti ne mažiau kaip 5 aikštelės.
1.3. Reikalavimai viešai informacijai
Viešai pateikiama informacija (internete, reklamose, iškabose) turi atitikti suteiktą kategoriją.
Visi dokumentai, susiję su klasifikacija, turi būti galiojantys ir prieinami tikrinančioms institucijoms.
2. Klasifikavimo gavimo eiga
Pateikiamas prašymas dėl klasifikavimo.
Pateikiama užpildyta klasifikacijos anketa.
Sumokama nustatyta valstybės rinkliava.
VVTAT atlieka vertinimą ir priima sprendimą dėl kategorijos suteikimo.
3. Ką svarbu žinoti Turizmo informacijos centrams
Teikiant informaciją lankytojams, svarbu nurodyti tik klasifikuotas viešbučių, svečių namų, motelių ir kempingų kategorijas.
Klasifikavimo pažymėjimo buvimas užtikrina, kad įstaiga atitinka teisės aktuose nustatytus reikalavimus, todėl tai padeda keliautojams priimti saugų ir informuotą pasirinkimą.
Netikslios kategorijos naudojimas laikomas klaidinančia informacija ir gali būti traktuojamas kaip pažeidimas.
Turizmo informacijos centrai prisideda prie teisėtos, skaidrios ir kokybiškos apgyvendinimo paslaugų rinkos formavimo.
4. Naudinga informacija apgyvendinimo paslaugų teikėjams
Jeigu paslaugų teikėjas planuoja teikti viešbučių, svečių namų ar motelių paslaugas, rekomenduojama pirmiausia susipažinti su reikalavimų sąrašu ir įsivertinti atitiktį.
Kilus klausimų dėl klasifikavimo ar dokumentų pateikimo, patariama kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).
Informaciją apie apgyvendinimo paslaugų teikimą ir reikiamų pateikti dokumentų formas rasite VVTAT svetainėje adresu https://vvtat.lrv.lt/lt/veiklos-sritys-54/vartojimo-paslaugos-78/turizmo-paslaugos-125/apgyvendinimo-paslaugu-teikimas-603/
Atsiliepimai