Vilkaviškio turizmo ir verslo informacijos centras, VšĮ

Grąžinimo sąlygos

14 dienų grąžinimo garantija

  • Vadovaujantis Lietuvos vartotojų teisių apsaugos įstatymu, sutinkame Jums netikusią prekę priimti per 14 dienų nuo pirkimo ir grąžinti 100% sumokėtos sumos.

Grąžinimo  sąlygos:

  • Grąžinti prekę galima per 14 kalendorinių dienų nuo jos įsigijimo dienos;
  • Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visais jai priklausančiais priedais;
  • Grąžinant prekę būtina pateikti asmens dokumentą ir originalų pirkimo kvitą ar sąskaitą faktūrą;
  • Pinigai bus grąžinti grynaisiais pinigais arba pervesti į kliento nurodytą banko sąskaitą;
  • Prekes gražinant per kurjerio įmonę, su siuntimu susijusius kaštus apmoka prekes gražinantis klientas.

Į  grąžintinų  prekių ar paslaugų sąrašą nėra į traukiamos:

  • Pagal individualų kliento poreikį pagaminta ar užsakytos prekės;
  • Bilietai į renginius, ekskursijas, turintys konkrečią įvykio datą;
  • Sudaužytos, sugadintos, subraižytos ar kitaip dėl kliento kaltės mechaniškai pažeistos prekės;
  • Dovanų kuonai.